Firmenbewachung: Wie funktioniert der maßgeschneiderte Objektschutz für Unternehmen?
Von der Firmenbewachung als Sicherheitsdienstleistung dürften die meisten Gewerbetreibenden schon mal gehört haben. Doch viele stellen sich darunter lediglich einen Wachmann vor, der draußen am Firmengebäude positioniert wird – und erwarten, dass diese Security-Leistung für alle Auftraggeber auf die gleiche Weise stattfindet.
Doch weit gefehlt: Die Firmenbewachung zählt zu den wohl individuellsten Arten des Objektschutzes. Zumindest dann, wenn sie richtig gemacht wird. Denn die Firmenbewachung durch renommierte Sicherheitsanbieter wie den Golden Eye Sicherheitsdienst wird exakt auf die individuellen Bedürfnisse und Rahmenbedingungen eines Unternehmens zugeschnitten. Und da kaum ein Unternehmen ist wie das andere, ist auch die Firmenbewachung eine absolut individuelle Dienstleistung.
Wir geben Tipps, worauf man bei der Firmenbewachung achten sollte, welche Security-Aufgaben sich dabei abdecken lassen und wie man den am besten geeigneten Anbieter für diese Sicherheitsleistung findet.
Weshalb benötigt ein Unternehmen überhaupt die maßgeschneiderte Firmenbewachung?
In jedem Betrieb, jeder Dienstleistungsfirma und jeder anderen Art von Unternehmen oder Gewerbe gibt es spezifische Sicherheitsrisiken. Je nach Arbeitsfeld und Umfeld eines Unternehmens unterscheiden sich diese Sicherheitsrisiken jedoch enorm.
Ein Beispiel: Bei einem Finanzdienstleister in einem Bürogebäude in der Innenstadt zählen Einbrüche, interne Sabotage, Vandalismus und Übergriffe auf das Personal bzw. Querelen unter den Mitarbeitern zu den größten Sicherheitsbedrohungen. Hinzu kommen noch Brandgefahren, speziell im Umfeld von Bereichen wie der Firmenküche oder dem unter großer Hitzeentwicklung laufenden Rechenzentrum.
Bei einem Produktionsunternehmen am Stadtrand hingegen entstehen die häufigsten Zwischenfälle eher durch Unfälle und Verletzungen beim Umgang mit Maschinen und Gefahrenstoffen, durch den Diebstahl wertvoller Güter, Werkzeuge oder Fahrzeuge oder durch Einbrüche auf dem Betriebsgelände.
Allein schon dieser Vergleich zeigt, dass jedes Unternehmen bei der Security-Planung individuell betrachtet werden muss. Dies erfolgt meist im Rahmen einer Gefährdungsanalyse: Ein Spezialist analysiert die Sicherheitslage vor Ort – und legt dabei spezielles Augenmerk auf die verschiedenen Risiken, durch die die Sicherheit im Unternehmen gefährdet sein könnte. Anhand dieser Analyse lässt sich genau festmachen, welche Bedrohungen im jeweiligen Betrieb besonders hoch sind.
Auf Basis dieser Analyse wird dann das Sicherheitskonzept für die Firmenbewachung entwickelt. Im Sicherheitskonzept werden Security-Maßnahmen aufgeführt, mit denen sich die in der Analyse identifizierten Bedrohungen am besten in den Griff bekommen lassen. Anschließend erfolgt dann auf Grundlage des Sicherheitskonzepts die Security-Planung, in der die einzelnen Sicherheitsmaßnahmen in ihrem Umfang sowie im personellen und zeitlichen Rahmen geplant werden.
Mit anderen Worten: Man muss erst einmal genau wissen, welche Gefahren für die Sicherheit in einem Unternehmen bestehen, um dann die passenden Security-Maßnahmen dagegen planen zu können.
Der Kosten-Nutzen-Aspekt bei der Firmenbewachung
Um als Unternehmer einschätzen zu können, ob sich die finanzielle Investition in die professionelle Firmenbewachung durch einen Sicherheitsdienst überhaupt lohnt, sollte man sich vor Augen führen, welche Werte bedroht sind, wenn man auf diesen professionellen Objektschutz verzichtet. Wenn beispielsweise besagter Finanzdienstleister auf eine eigene Security verzichtet und daraufhin Vandalen die teure Glasfassade am Gebäude zerstören oder Einbrecher die Server im Rechenzentrum entwenden, die das Herzstück der Wertschöpfung der Firma darstellen, ist die Schadensbehebung oft extrem teuer. Oder es verschwinden Werte, die sich gar nicht mehr ersetzen lassen – wie zum Beispiel Firmengeheimnisse.
Allein schon der Arbeitsausfall, wenn wegen zerstörter Bausubstanz oder fehlender Server nicht gearbeitet werden kann, kann solch ein Unternehmen finanziell empfindlich treffen. Und selbst wenn man gut versichert ist und die Sachschäden ersetzt bekommt, bleibt man auf derartigen Verdienstausfällen in aller Regel sitzen.
Aus langjähriger Erfahrung können wir daher konstatieren, dass die professionelle Firmenbewachung für Unternehmen aller Branchen und Größen sinnvoll und in aller Regel auch alternativlos ist.
Welche Sicherheitsmaßnahmen lassen sich durch die Firmenbewachung abdecken?
Die auf das jeweilige Unternehmen zugeschnittene Firmenbewachung erschöpft sich längst nicht nur in einfachen Wachdiensten – auch wenn der Name dieser Sicherheitsleistung dies vielleicht suggeriert. Als Spezialeinsatzfeld des Objektschutzes fallen nämlich noch deutlich mehr Sicherheitsaufgaben unter die Firmenbewachung als der bloße Wachschutz.
All diese Leistungen können im Rahmen der Firmenbewachung nötig sein:
- Pforten- und Empfangsdienste
- Brandwachen
- Nachtwachen
- Standwachen
- Sicherungsposten
- Sicherheitspatrouillen
- Videoüberwachung
- Interventionsdienst
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Eingänge und Zugänge in Firmen schützen: Pforten- und Empfangsdienste
Kein Unternehmen kann es sich heutzutage erlauben, seine Pforten und Zufahrten ungesichert zu lassen. Pförtnerdienste sorgen dafür, dass nur befugte Lieferanten aufs Gelände fahren dürfen. Und Sicherheitskräfte im Empfangsdienst stellen sicher, dass nur legitime Besucher ins Unternehmen gelangen – und dass diese Besucher formvollendet empfangen werden.
Positioniert sind diese Einsatzkräfte bei der Firmenbewachung zum einen an den Zufahrten in Pförtnerhäuschen und zum anderen am Empfangstresen an den Eingängen. Auch an den Zugängen zu Bereichen wie Produktionshallen oder Lagerstätten können Sicherheitskräfte aufgestellt werden.
Brandwachen als Teil der Firmenbewachung
Brandwachen sind in vielen Unternehmen ein essentieller Teil der Security. Allerdings werden sie in den meisten Firmen nicht ständig benötigt, sondern nur hin und wieder. Es ist jedoch wichtig, für solche Bedarfsfälle einen zuverlässigen Anbieter an der Hand zu haben.
Im Rahmen der Firmenbewachung sind folgende Arten der Brandwachen wichtig:
- Brandwachen bei feuergefährlichen Tätigkeiten
- Brandwachen beim Ausfall einer Brandmeldeanlage (BMA)
- Brandwachdienste beim Austausch von Rauchmeldern
- Brandposten nach einem Feuer
Sämtliche dieser Brandwachdienste sind verpflichtend. Das bedeutet, dass man z. B. in einem Unternehmen keine Arbeiten wie Schweißen oder Trennschleifen durchführen darf, ohne dass eine Brandwache anwesend ist, die während und auch nach Ende der Arbeiten den Bereich im Auge behält.
Auch beim Ausfall oder der geplanten Abschaltung einer BMA ist man zum Einsatz professioneller Brandwachen verpflichtet – ansonsten riskiert man den Versicherungsschutz für das Gebäude. Und nicht zuletzt muss selbstverständlich nach dem Löschen eines Feuers für professionellen Schutz an der Brandstelle gesorgt werden.
Einsatzkräfte für solche Brandwachen müssen eine Ausbildung als zertifizierte Brandschutzhelfer besitzen. Hochwertige Security-Anbieter wie der Golden Eye Sicherheitsdienst haben solche Spezialisten in ihren Reihen und können schnell und flexibel auf den Bedarf an Brandwachen in einem Unternehmen reagieren.
Nachtwachen als Objektschutz für Firmen
Der nächtliche Objektschutz bei der Firmenbewachung dient vor allem der Abwehr von Gefahren wie Einbrüche und Vandalismus. In manchen Branchen sind auch Nachtwachen als Schutz gegen terroristische Angriffe notwendig. Die Nachtwachen konzentrieren sich bei ihrer Arbeit zwar in aller Regel auf den Schutz nach außen, stellen jedoch auch die Sicherheit im Inneren eines Unternehmens während der Nacht sicher.
Standwachen für die Sicherheit bei der Firmenbewachung
In Bereichen, die besonderer Absicherung bedürfen, sind Standwachen eine gute Lösung. Dabei werden Sicherheitsmitarbeiter an fester Position aufgestellt und behalten einen zugewiesenen Bereich ständig im Blick.
Sicherungsposten bei der Firmenbewachung
In vielen Betrieben sind Sicherungsposten unverzichtbar. Diese Sicherheitsmitarbeiter sorgen für den Arbeitsschutz bei gefährlichen Arbeiten, z. B. bei Reinigungsarbeiten in engen Behältern. Einsatzkräfte für Sicherheitsposten müssen sich zu den notwendigen Vorschriften im Arbeitsschutz auskennen. Es ist empfehlenswert, dass der Sicherheitsdienst, der für die Firmenbewachung beauftragt wird, auch dieses Einsatzfeld abdecken kann.
Sicherheitspatrouillen auf dem Firmengelände und im Außenbereich
Mit Sicherheitspatrouillen werden weitläufige Firmengelände im Rahmen der Firmenbewachung abgesichert. Je nach Größe des Areals sind die Sicherheitskräfte bei dieser Aufgabe auch mit Fahrzeugen unterwegs.
Videoüberwachung für Betriebe und Dienstleistungsunternehmen
Für alle Arten von Unternehmen ist der Einsatz von Überwachungskameras ein essentieller Bestandteil der Firmensicherheit. Vom Werksgelände bis zum Parkplatz, von Korridoren bis zum Eingangsbereich und den Zufahrten lassen sich auf diese Weise sehr viele Areale in einem Unternehmen überwachen. Die Kameraüberwachung darf sich jedoch nicht auf Bereiche wie Waschräume oder Pausenräume erstrecken.
Interventionsdienst für die Firmensicherheit
Für kleinere Firmen kann der Interventionsdienst als Dienstleistung für die Firmenbewachung eine sinnvolle Alternative sein, wenn kostenaufwendige Wachdienste nicht ins Budget passen. Beim Interventionsdienst werden die verschiedenen Meldesysteme – wie Einbruchmeldeanlage (EMA) und Brandmeldeanlage (BMA) – auf die Leitzentrale eines Sicherheitsunternehmens aufgeschaltet. Wird ein Alarm ausgelöst, können dann sofort erfahrene Sicherheitskräfte vor Ort geschickt werden. Diese Dienstleistung ist deutlich kostengünstiger als die Firmenbewachung durch Wachleute vor Ort, bietet aber eine durchaus respektable Grundsicherung.
Schritt für Schritt zur maßgeschneiderten Firmenbewachung
Wer jetzt angesichts der zahlreichen Sicherheitsaufgaben Schnappatmung bekommt, der kann beruhigt sein: Nicht jede Firma benötigt für ihre Sicherheit sämtliche der aufgeführten Security-Leistungen. Um die Firmenbewachung effizient zu gestalten, ist es deshalb entscheidend, zunächst im Rahmen einer Gefährdungsanalyse festzustellen, welche Art der Absicherung ein Unternehmen im Objektschutz genau benötigt.
Die folgenden Schritte führen zur passenden und kostentechnisch vernünftigen Firmenbewachung:
- Gefährdungsanalyse erstellen: Im ersten Schritt wird genau festgestellt, welche konkreten Sicherheitsgefahren in einer Firma oder einem Betrieb bestehen. Dadurch hat man ein genaues Bild vor Augen, gegen welche Risiken man im Rahmen der Firmenbewachung vorsorgen sollte.
- Sicherheitskonzept entwickeln: Auf Basis der Gefährdungsbeurteilung kann man ein Sicherheitskonzept erstellen. Darin werden notwendige Security-Maßnahmen für die jeweilige Firma festgehalten.
- Sicherheitsunternehmen finden: Wenn klar ist, welche Sicherheitsmaßnahmen im Rahmen der Firmenbewachung benötigt werden, kann es an die Suche nach einem Sicherheitsdienst als Partner gehen. Dabei sollte man auf hohe Qualität achten und mehrere Angebote einholen. Idealerweise sollte man einen Anbieter wählen, der sämtliche im Sicherheitskonzept angegebenen Security-Leistungen abdecken kann. Das betrifft auch Spezialfelder, die nur ab und zu benötigt werden – wie Brandwachen oder Sicherheitsposten.
- Einsatzplanung erstellen: Nach Vertragsabschluss mit dem Sicherheitsunternehmen wird eine Einsatzplanung erstellt und abgestimmt. Danach kann die Firmenbewachung starten.
Tipp für die Firmenbewachung: Rahmenvertrag mit Sicherheitsdienst vereinbaren
Die Firmenbewachung ist immer eine langfristige Angelegenheit, schließlich soll das betreffende Unternehmen ja auf absehbare Zeit gegen die laut Gefährdungsanalyse bestehenden Sicherheitsrisiken abgesichert werden. Da sich jedoch Rahmenbedingungen ändern können – beispielsweise durch Umstellungen bei der Schichtarbeit oder die Umwidmung von Teilen der Anlage zu anderen Nutzungszwecken – ändern sich auch die Aufgaben in der Security.
Daher empfiehlt es sich, mit dem Sicherheitsunternehmen für die Firmenbewachung einen Rahmenvertrag aufzusetzen. Darin sollten sämtliche notwendigen oder voraussichtlich benötigten Security-Leistungen aufgeführt und mit Kosten sowie Reaktionszeiträumen versehen werden. Dadurch ist man als Unternehmen auch bei Veränderungen in der Security-Situation handlungsfähig.
Gern unterstützt der Golden Eye Sicherheitsdienst Firmen in ganz Deutschland mit leistungsstarker Firmenbewachung – branchenübergreifend und mit Full Service Leistungsportfolio. Wir können sämtliche Sicherheitsaufgaben übernehmen, die für den Objektschutz in Betrieben und Unternehmen benötigt werden: von Brandwachen bis Standwachen, von Empfangsdienst bis Interventionsdienst.