Hier arbeiten wir als professioneller Anbieter mit dem Fokus auf Sicherheits-Themen besonders für solche Einrichtungen, die nicht über einen eigenen fest angestellten Nachtportier verfügen, aber dennoch rund um die Uhr für ihre Kunden bereit stehen möchten. Das zuvorkommende Auftreten und der souveräne, freundliche Umgang mit Menschen aller Temperamente verstehen sich für die Mitarbeiter unseres Unternehmens natürlich von selbst. Als in Frankfurt am Main ansässiger Sicherheitsdienst bieten wir unsere Leistungen als Night Auditor Hotels, Pensionen, Gasthäusern und anderen Einrichtungen im gesamten Rhein-Main-Gebiet an.
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Die Aufgaben eines extern beauftragten Nachtportiers
Um die Nachtschicht abzudecken, sind extern beauftragte Night Auditoren ideal. Denn während der Tagesbetrieb ruht und die oftmals komplexen Tätigkeiten in der Betreuung der Gäste für einige Stunden nicht stattfinden, kann ein Nachtportier dafür sorgen, dass stets ein Ansprechpartner für Anfragen und Gäste im Haus ist. Die Aufgaben in der Nachtschicht haben zum einen mit Service und zum anderen mit Sicherheit zu tun, weshalb ein im Umgang mit Gästen versierter Sicherheitsexperte die perfekte Besetzung für diese Schicht ist.
Zum Aufgabenfeld eines Nachtportiers gehört es natürlich, den Gästen rund um die Uhr eine Kontaktperson im Hotel oder Gastronomiebetrieb zur Verfügung zu stellen. Ob Spät-Check-in, Auskünfte oder Hilfestellung beim Besorgen dringend benötigter Dinge: Unsere Night Auditoren sind für Ihre Gäste und Kunden da.
Basierend auf dem Schwerpunkt unseres Unternehmens auf Sicherheits-Dienstleistungen sorgen wir darüber hinaus bei den Einsätzen als Nachtportier auch für besondere Sicherheit. Gerade abends und in der Nacht steigt die Gefahr von Bedrohungen durch Einbrüche und Diebstähle. Verlassene Hotellobbys wirken anziehend auf Diebesbanden. Und nächtliche Ruhestörer können sich schnell vom Ärgernis zur echten Bedrohung entwickeln – vor allem, wenn Alkohol im Spiel ist.
Gegen all diese Risiken bietet der Einsatz eines Night Auditors mit einem Hintergrund in der Security-Arbeit den passenden Schutz. Unser Sicherheitspersonal, das wir für die Arbeit als Night Auditoren einsetzen, sorgt zum Beispiel zuverlässig dafür, dass alle Ein- und Ausgänge über Nacht verschlossen sind.
Neben diesem Schließdienst stehen üblicherweise auch regelmäßige Kontrollgänge auf dem Programm eines Nachtportiers. Auf diese Weise stellen Sie als Hotelbetreiber sicher, dass Ihr Haus auch in den „dunklen Stunden“ gut gesichert und bewacht ist. Unter diesem Aspekt kann man die Tätigkeiten eines Nachtportiers deshalb auch als eine sehr spezielle Form des Objektschutzes einordnen.
In diesem Zusammenhang übernehmen unsere als Night Auditor eingesetzten Sicherheitskräfte auch gern die professionelle Überwachung von Video-Bildschirmen. Wenn Sie bestimmte Areale Ihrer Einrichtung also mit Kameras überwachen, zeichnen unsere Einsatzkräfte für das Besetzen Ihrer internen Sicherheitszentrale und Monitore verantwortlich.
Unser Aufgabenfeld beim Schutz von Hotels und Einrichtungen im Nachtdienst:
- Late Check-in und Empfang später Gäste
- Kontrollgänge durch die Einrichtung
- Schließdienst
- Überwachung von Security-Kameras
- Hilfestellung für Gäste bei Bedarf
Ihre besonderen Vorteile, wenn Sie den Golden Eye Sicherheitsdienst für Nachtportier-Aufgaben engagieren, liegen vor allem in unserem Security-Hintergrund. Dadurch wissen unsere Mitarbeiter mit allen Arten von Situationen kompetent und souverän umzugehen, haben stets den Überblick über komplexe Zusammenhänge, sind reaktionsschnell und wissen genau, worauf es beim Schutz eines Gebäudes nebst Außenanlagen ankommt.
Gern beraten wir Sie zum Einsatz eines Night Auditors für Ihren individuellen Bedarf.
FAQ: Häufige Fragen zum Leistungsfeld Night Auditor
Zu welchem Leistungsgebiet eines Sicherheitsdienstes gehört der Night Auditor?
Der Night Auditor ist bei einem Sicherheitsdienst in der Regel im Leistungsfeld Hotelsicherheit angesiedelt. Denn Nachtportiers werden vor allem in der Hotellerie benötigt.
Wenn der Night Auditor nicht nur in Servicethemen ausgebildet ist, sondern auch Security-Kompetenzen mitbringt, profitiert man als Auftraggeber besonders.
Welche Qualifikationen bringen Night Auditoren mit?
Um als Nachtportier bei einem Sicherheitsdienst zu arbeiten, braucht man zwei Ausbildungsrichtungen. Man muss zum einen in der Security ausgebildet sein und zum anderen im Service.
Deshalb sind die meisten Night Auditoren, die Sicherheitsunternehmen wie der Golden Eye Sicherheitsdienst zur Verfügung stellen können, von Hause aus Hotelfachkräfte oder bringen eine ähnliche Grundausbildung mit.
Was kostet ein Night Auditor?
Die Kosten für einen Night Auditor als Sicherheits- und Servicekraft starten theoretisch bei ca. 24 Euro. Doch da die Arbeitszeit dieser Fachkräfte in der Regel nun einmal in der Nacht liegt, kommen automatisch Zuschläge hinzu.
Generell ist es jedoch kostengünstiger, einen langfristigen Vertrag mit dem Sicherheitsanbieter zu machen, als Night Auditoren über Einzelaufträge zu buchen.