Night Auditor: Nachtportier der Premium-Klasse
Benötigen Sie zuverlässige, repräsentative und erfahrene Servicekräfte als Night Auditor für Ihr Hotel? – Dann ist unser Sicherheitsdienst der richtige Ansprechpartner. Denn wir bieten deutschlandweit professionell geschulte und erfahrene Night Auditoren, die sowohl kurz- wie auch langfristig für die Nachtschicht gebucht werden können.
Welche Aufgaben übernimmt der Night Auditor?
Gäste empfangen, Service-Anfragen beantworten und die Nachtrezeption betreuen: Die Nachtschicht im Hotel ist klassischerweise die Aufgabe eines Nachtportiers. Mit der Leistung des Night Auditors gehen wir in diesem Bereich jedoch noch einen Schritt weiter. Denn ein Night Auditor hat mehr Verantwortung und übernimmt umfangreichere Aufgaben, um Ihr Hotel in der Nacht sowohl in Sachen Sicherheit wie auch in Sachen Service optimal aufzustellen.
Die Tätigkeiten des Night Auditors umfassen:
- Late Check In bzw. Late Check Out von Hotelgästen
- Ansprechpartner für Gäste am Abend und in der Nacht
- Weckdienst
- Betreuung der Hotelrezeption über Nacht
- Handling von Reservierungen und Telefonanfragen
- Erstellung des Tagesabschlusses (Abrechnungen, Rechnungsbearbeitung, Kassenführung)
- Dokumentation / Reporting
- Strukturierte Übergabe aller Infos und Daten an die Frühschicht
- Kontrollgänge in der Anlage
Die Aufgaben eines Night Auditors erschöpfen sich nicht in reinen Service-Tätigkeiten. Er hat auch eine hohe Verantwortung im Bereich der Sicherheit. Unsere Night Auditoren bringen deshalb eine professionelle Security-Ausbildung mit. Diese Fachkräfte für Hotelsicherheit legen nicht nur ein formvollendetes Auftreten an den Tag, sondern sorgen auch für ein hohes Sicherheitsgefühl bei Ihren Gästen.
Leistungen die neben dem Night Auditor gebucht werden
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Aman Momand
Geschäftsführer
Handy 0176 3417 4089
Referenzen
Night Auditor: Wir passen unseren Service Ihren Bedürfnissen an
Der Bedarf an Night Auditoren in der Hotellerie wird immer größer. Vor allem die schwierige Personalsituation und der Fachkräftemangel in der Branche sind dafür verantwortlich, dass in vielen Häusern Fachkräfte für die Nachtschicht fehlen. Gleichzeitig steigen die Erwartungen der Gäste, die von einem Hotel heute rund um die Uhr professionellen Service erwarten. Dies ist nur mit Fachpersonal zu leisten, das Sie im Night Audit Service bei uns buchen können.
Die Anforderungen an einen Night Auditor von externer Stelle können sehr unterschiedlich sein: Von dauerhaftem Einsatz in mehreren Nächten pro Woche bis hin zur kurzfristigen Urlaubsvertretung ist alles möglich. Bei unserem Night Audit Service richten wir uns ganz nach Ihrem Bedarf – und können bei unerwartetem Personalausfall in Ihrem Hause auch binnen weniger Stunden vor Ort sein.
Mit unseren Night Auditoren stellen Sie sicher, dass Ihre Gäste auch während der Nachtschicht in allen Belangen hochwertig betreut werden – und dass sie sich zudem rundum sicher fühlen.
Bedarf an professionellen Night Auditoren? – Eine Anfrage per Telefon oder über unser Kontaktformular genügt – und wir erstellen Ihnen ein individuell auf Ihren Bedarf zugeschnittenes Angebot.
